Perguntas frequentes

Como buscar produtos?

Procure por produtos digitando o nome ou palavra-chave do produto no Ferramenta de busca no topo de qualquer página. Tente inserir uma descrição geral. Quanto mais palavras-chave você usa, menos produtos você receberá na página de resultados. Quando você encontrar um produto que lhe interessa, basta clicar no nome do produto ou na imagem do produto para obter mais detalhes.

Como os custos de envio são calculados?

Os custos de envio são calculados de acordo com o meio de envio (ar, mar ou terra) e peso / volume do produto. Diferentes companhias de navegação têm taxas diferentes, por isso verifique quais são mais acessíveis e econômicas. Para mais detalhes sobre como os custos de envio são calculados, por favor entre em contato direto.

O que é Buyer Protection?

A Proteção ao Comprador é uma garantia que permite a você comprar com total confiança no nosso site.

Você está protegido quando:

  • O item que você comprou não chegou dentro do prazo prometido pelo vendedor.
  • O produto que você recebeu não é como consta na descrição.
  • O produto que você recebeu como sendo genuino era falso.

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